Вопросы по использованию пластиковых карт Национального
Банка
1. Какие типы карточек
выпускает НБУ для своих клиентов?
В настоящее
время Национальный банк для своих клиентов выпускает международные
карточки Visa Classic и Visa Electron, сумовые карточки, предназначенные
для местных расчетов в национальной валюте, дисконтные карточки
IAPA, Priority Pass и DSO.
2. Для кого предназначены
карточки НБУ?
Выпускаемые НБУ разные типы карточек
подходят для различных запросов клиентов, например, корпоративные
карточки VISA очень удобны для оплаты командировочных расходов
за границей. Те же карточки, открытые для физических лиц -
частных предпринимателей, избавляют их от необходимости иметь
при себе в пути большие суммы валютных средств, предоставляют
возможность получать наличные и расплачиваться в местной валюте
страны пребывания, а также исключают трудности, связанные
с таможенным оформлением инвалюты, вывозимой за пределы республики.
Сумовые карточки служат не только инструментом для безналичных
расчетов, но и средством накопления. На остаток средств по
вкладу "Сумовая карточка" ежедневно начисляются
проценты из расчета 36% годовых. С учетом ежемесячной капитализации
процентов доход составляет 42,6% в год.
3. Как работает пластиковая
карточка НБУ?
Пластиковая карточка - это один из
самых современных и удобных инструментов банковских услуг,
с помощью которой клиент может управлять своим банковским
счетом, не приходя непосредственно в банк и не обращаясь к
его сотруднику, производить безналичную оплату за товары и
услуги, получать необходимую наличность через банкоматы и
терминалы.
Пластиковые карточки принимаются как средство платежа в супермаркетах,
магазинах, предприятиях сферы услуг, компаниях сотовой связи,
авиа- и железнодорожных кассах. Карточками можно рассчитаться
в любой торговой точке, где есть специальное оборудование.
Удобство карточной системы расчетов состоит в том, что клиенту
не нужно иметь при себе крупных сумм наличных денег при посещении
магазинов и предприятий сервиса. Таким образом, экономится
время и обеспечивается гарантия от обсчета.
4. Насколько развита сеть
обслуживания пластиковых карточек НБУ? Не является ли она
бесполезным с практической точки зрения предметом роскоши?
Карточки Visa выпускаются под эгидой
международной ассоциации финансовых институтов Visa International
и принимаются в более чем 22 млн. торгово-сервисных предприятиях,
350 тыс. отделений банков, 650 тыс. банкоматах практически
во всех странах мира.
Кроме того, развитие собственной внутриреспубликанской инфраструктуры
обслуживания сумовых карточек является одним из приоритетных
направлений в области карточного бизнеса Национального банка.
В настоящее время по всей республике, в том числе в торгово-сервисных
предприятиях различного профиля, установлены порядка 600 электронных
торговых терминалов, автоматизированная выдача наличных осуществляется
посредством 100 банкоматов, в том числе установленных в общественных
местах, таких как супермаркеты "Шарк Мир" и "Тижорат",
аэропорт г. Нукус. Особое внимание уделяется установке банкоматов
на станциях метро, в аэропортах, крупных гостиницах, а также
на рынках.
5. Где можно приобрести
пластиковые карточки НБУ?
Приобрести пластиковые карточки можно
в любом отделении Национального банка ВЭД, где клиенту открывается
соответствующий вкладной счет. Максимальный размер вклада
неограничен. Средства, находящиеся на вкладе, с помощью карточки
доступны клиенту для расходов так же, как и наличные деньги.
6. Какая технология используется
при выпуске сумовой карточки? Какова степень ее защищенности?
В силу используемой смарт-технологии
сумовые карточки отличаются высоким уровнем надежности и защищенности,
они очень долговечны и выпускаются сроком на 7 лет.
Карточка непроницаема для несанкционированных действий против
ее владельца и банка. В нее вмонтирован микропроцессор, куда
банком при выпуске карточки записывается вся необходимая информация.
Пластиковая карточка используется вместе с ПИН-кодом, известным
только ее владельцу.
Вместе с тем, карточкой могут воспользоваться доверенные лица
владельца, что делает ее удобной как для партнеров по бизнесу,
так и для домочадцев.
Передовые технологии, используемые в карточном бизнесе, позволяют
на одной карточке объединить не только функции платежного
средства, но и дополнительные приложения, такие как электронное
удостоверение личности, страховой полис, членство в клубе
и т.д.
7. А как обстоят дела
с выдачей наличных по сумовым карточкам? Насколько это проблематично?
Все учреждения Национального банка
выдают наличные по сумовым карточкам, независимо от места
открытия счета. Кроме того, банкоматы, установленные в отделениях,
функционируют ежедневно с 8-00 до 20-00, включая субботу.
А в рамках зарплатных проектов банкоматы работают круглосуточно.
8. Что такое зарплатные
проекты? Где они внедрены?
Банком внедряются проекты по выдаче
заработной платы посредством сумовых карточек сотрудникам
крупнейших организаций и производственных предприятий, с установкой
банкоматов на их территории. Предприятия, открыв своим сотрудникам
карточки для перевода на них всех доходов, сокращают свои
издержки, связанные с получением, хранением и выдачей больших
сумм наличности, а работники получают возможность в любое
время снять с карточки требуемую им сумму вне зависимости
от срока выплаты зарплаты и пользоваться услугами банка на
рабочем месте.
На сегодняшний день внедрены 27 зарплатных проектов по всей
республике, в рамках 19 из них установлены банкоматы, в том
числе в Навоийском горно-металлургическом комбинате, включая
Центральное и Северное рудоуправления, Ферганском масло-жировом
комбинате, в совместных предприятиях "Кока Кола Ичимлиги
Тошкент Лтд", "УзСаламан", а также в Министерстве
финансов, Ассоциации банков Узбекистана и др. До конца года
намечается реализация проектов еще на 50 предприятиях.
9. На карточку можно перечислять
любые доходы работника?
На пластиковые карточки можно перечислять
все доходы населения, разрешенные к зачислению во вклады действующими
положениями, например, заработная плата и приравненные к ней
платежи, пенсии, стипендии, дивиденды от ценных бумаг, выигрыши
по лотереям, различные страховые и социальные выплаты и др.
10. Какие дополнительные
услуги предлагаются владельцам пластиковых карточек?
В дополнение к пластиковым карточкам
Национальный банк предлагает своим клиентам ряд услуг, в числе
которых бесплатное страхование жизни и здоровья. Страховые
полиса компании UzAIG действительны во всех странах мира.
Дисконтные карточки, выпускаемые Национальным банком, дают
существенную экономию средств в различных жизненных ситуациях.
Например, карточки IAPA позволяют получить значительные скидки
в лучших отелях мира и компаниях по аренде автомобилей, карточки
Priority Pass предоставляют доступ в VIP-залы крупнейших международных
аэропортов, а дисконтные карточки DSO предназначены для получения
скидок от 3 до 25% в местных предприятиях торговли и сферы
услуг.
11. Существуют ли какие-либо
льготы по банковским услугам в области пластиковых карточек?
Владельцы дисконтных карточек DSO
получают скидки не только в торгово-сервисных предприятиях,
но также и по комиссионным Национального банка по сумовым
карточкам.
В рамках договоров, заключаемых с предприятиями и организациями
при внедрении зарплатных проектов, также могут быть оговорены
другие льготы и скидки для их работников.
В настоящее время в банке проводится маркетинговый эксперимент
- сумовые карточки в течение ограниченного периода для всех
категорий клиентов выпускаются бесплатно.
|
